Возврат и обмен

Если купленный в нашем магазине товар Вам не подошёл, его можно обменять или вернуть в течение 14 календарных дней с момента покупки.

Перед передачей товара убедитесь, что возвращаемый товар не утратил своих потребительских свойств и сохранил изначальный товарный вид.

Порядок действий при возврате:

1. В срок до 14 дней, с момента покупки товара, связаться с нашими специалистами, любым удобным способом;

2. Объяснить ситуацию, по какой причине хотите вернуть/заменить товар;

3. Согласовать способ возврата/замены товара и оплаты с нашим специалистом;

4. Следовать инструкциям, полученным от нашего специалиста.

Если у Вас остались вопросы, касающиеся возврата товара, Вы можете позвонить нам по тел. +7 (343) 207-10-33 или написать на наш Е-mail: zakaz@kartina-home.ru

• Отзывы